Nós somos a Horizon Shop, uma empresa dedicada a fornecer soluções práticas e sustentáveis para o seu dia a dia, com foco em produtos inovadores de limpeza. Nossa missão é simplificar a vida das pessoas enquanto promovemos um impacto positivo no meio ambiente.
- Qual origem da Horizon Shop?
Por mais que não pareça, a Horizon Shop é brasileira. o nome "Horizon" remete à ideia de um horizonte, que simboliza novos começos, infinitas possibilidades e crescimento. Esse conceito pode passar para as pessoas a mensagem de que sua loja está sempre olhando para o futuro, trazendo inovação, tendências e oportunidades ilimitadas.
O nome também evoca um sentimento de descoberta, como se as pessoas pudessem encontrar algo novo e emocionante ao explorar Horizon Shop, seja física ou online. Isso cria uma conexão emocional, fazendo com que você associe a loja a uma jornada em busca de novos produtos e experiências.
O nome Horizon Shop é versátil e pode se adaptar a diferentes segmentos de mercado. Desde moda, tecnologia, acessórios, até decoração e produtos inovadores, o nome "Horizon" pode se ajustar à maioria dos nichos, dando uma sensação de amplitude e abertura.
A Horizon Shop nasceu de uma necessidade pessoal. Em Novembro de 2024, percebemos a falta de produtos eficientes, práticos e ecológicos no mercado. Foi então que decidimos criar uma linha de produtos que alia tecnologia, praticidade e sustentabilidade, focada em facilitar as tarefas do dia a dia sem agredir o meio ambiente.
- O produto demora muito para chegar?
Demora entre 7 a 15 dias, a maioria dos nossos fornecedores são internacionais vindo da China, E.u.a, Itália e França, logo abaixo é mostrado o trajeto do produto
1. Compra e Processamento
- O comprador faz a compra em uma loja internacional ou diretamente com um fornecedor.
- O pedido é processado pela empresa vendedora, que prepara o produto para o envio. Isso inclui embalagem e a emissão de documentos, como faturas comerciais e etiquetas de envio internacional.
2. Envio Internacional
- O produto é despachado pela loja ou fornecedor através de uma transportadora (Correios ou serviços privados como FedEx, DHL, ou UPS).
- O produto começa sua jornada de saída do país de origem. Durante essa fase, ele passa pelo processo alfandegário de exportação, onde as autoridades locais verificam e liberam o produto para sair do país.
3. Transporte Internacional
- Dependendo do método de envio escolhido (marítimo, aéreo ou terrestre), o produto será transportado entre o país de origem e o país de destino.
- Este trajeto pode demorar de dias a semanas, dependendo do tipo de transporte. Produtos transportados via aéreo chegam mais rápido, enquanto os via navio demoram mais tempo.
4. Desembaraço Aduaneiro no País de Destino
- Ao chegar no país de destino, o produto é retido pela alfândega para inspeção. As autoridades alfandegárias verificam o conteúdo, classificam o produto, e determinam os impostos e tarifas aplicáveis.
- O comprador pode ser notificado sobre o pagamento de impostos de importação, taxas administrativas, ICMS, ou outras tarifas alfandegárias, dependendo das regulamentações locais.
5. Pagamento de Impostos e Liberação
- O comprador (ou transportadora, dependendo do serviço contratado) paga os impostos de importação e outras taxas. Esse pagamento pode ser feito online ou em locais indicados pela transportadora.
- Após o pagamento, o produto é liberado pela alfândega e encaminhado para entrega.
6. Entrega Final
- Depois que o produto é liberado da alfândega, ele é enviado para o endereço do comprador através dos Correios ou outra transportadora local.
- O comprador recebe o produto e pode verificar se tudo está em conformidade com o pedido.
7. Resolução de Problemas (Se necessário)
- Se houver qualquer problema com o produto (danos, erro no envio), o comprador pode entrar em contato com o fornecedor ou a loja para solucionar o problema. Dependendo das políticas da loja, pode haver opções de troca, devolução ou reembolso.
